Cara Menghapus Antrian Printer Windows 10
Dalam postingan berikut ini akan dijelaskan bagaimana cara menghapus antrian printer atau menghapus print queue di windows 10 secara tuntas.
Seperti yang sudah kita ketahui, bahwa untuk membatalkan proses pencetakan dokumen, maka caranya adalah dengan menghapus print queue tersebut.
Langkah menghapus antrian print queue juga biasa dilakukan dalam problem solving printer seperti pada postingan cara mengatasi printer tidak bisa ngeprint.
Daftar isi
Apa Itu Print Queue?
Print Queue atau antrian printer adalah antrian dokumen yang sudah masuk ke memori printer dan menunggu giliran untuk dicetak.
Antrian Printer terjadi karena komputer sudah mengirimkan perintah untuk mencetak dokumen yang berbeda, sedangkan printer belum selesai mencetak dokumen sebelumnya.
Cara Melihat Print Queue
Untuk melihat antrian dokumen yang akan di print, dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Klik Start menu, kemudian ketik: printers and scanners pada search box yang ada di taskbar.
- Pilih Printers & scanners dan pilih printer yang kita kehendaki.
- Klik Open queue untuk melihat daftar antrian printer
Cara Menghapus Print Queue
Setelah Jendela Printer terbuka, maka untuk menghapus antrian printer atau print queue ini dapat dilakukan dengan memblok semua dokumen yang ingin dihapus, dan klik kanan dan pilih Cancel seperti tampak pada gambar dibawah.
Apabila berjalan normal, maka dokumen yang sudah di-cancel akan hilang dari antrian printer ini dan proses pencetakan dokumen dibatalkan.
Pada saat kita ingin menghapus printer, maka antrian printer ini juga harus sudah kosong terlebih dahulu, karena apabila masih ada akan menyebabkan printer tidak bisa dihapus.
Tetapi kemudian timbul masalah, yaitu antrian printer ini seolah tidak bisa dihapus, sehingga akhirnya menyebabkan proses pencetakan dokumen tidak bisa dihentikan atau proses penghapusan printer menjadi tidak bisa dilakukan.
4 Cara Mengapus Antrian Printer yang tidak bisa dihapus
Apabila suatu saat kita menemukan antrian printer yang tidak bisa dihapus, maka dibawah ini adalah langkah-langkah yang bisa kita coba:
1. Matikan Printer
Cara pertama yang bisa kita coba saat print queue tidak bisa dihapus secara normal, yaitu dengan mematikan printer terlebih dahulu, kemudian lakukan proses delete dokumen pada print queue seperti biasa.
2. Restart Service Print Spooler
Apabila dengan cara pertama, print queue masih belum bisa dihapus maka selanjutnya lakukan restart service Printer Spooler terlebih dahulu. Bisa juga dengan dilakukan stop service terlebih dahulu kemudian setelah beberapa saat lakukan start service
3. Hapus File di Folder PRINTERS
Langkah ketiga ini bisa kita lakukan apabila setelah melakukan langkah diatas print queue tetap belum bisa dihapus. Disini kita akan melakukan penghapusan pada file di folder PRINTERS.
Sebelumnya kita stop dulu service Print Spooler, kemudian buka Windows Explorer dan arahkan ke C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS\ lalu hapus semua file yang terdapat pada folder PRINTERS tersebut.
Setelah berhasil dihapus coba Start lagi service Print Spoller, kemudian cek print queue, apabila berhasil maka tidak ada lagi antrian dokumen yang terlihat.
4. Restart Komputer
Langkah terakhir untuk mengatasi Print queue tidak bisa dihapus adalah dengan terlebih dahulu melakukan restart komputer, kemudian lakukan lakukan kembali langkah-langkah seperti diatas.
Demikianlah beberapa cara menghapus antrian printer atau print queue secara tuntas, sehingga printer bisa kembali normal dan siap untuk digunakan.