Penyebab dan Cara Memperbaiki Komputer Hang

Mungkin Anda pernah mengalami ketika sedang bekerja dengan komputer, membuka dokumen atau menjalankan aplikasi lainnya seperti game, tiba-tiba komputer hang mouse tidak bisa digerakkan, aplikasi menjadi stuck tidak bisa diapa-apain. 

Untuk mengatasi komputer tiba-tiba hang adalah dengan menekan tombol CTRL+ALT+DEL untuk membuka jendela Task Manager, kemudian pilih aplikasi yang Not Responding dan klik End Task untuk menutupnya secara paksa.

Namun apabila komputer mengalami hang atau macet total, satu-satunya cara yang bisa kita lakukan adalah dengan merestart komputer secara hard reset, yaitu dengan menekan tombol restart atau tombol power.

Penyebab dan Cara Mengatasi Komputer Sering Hang

Cara mengatasi komputer tiba-tiba hang dengan merestart komputer tersebut biasanya cukup ampuh untuk mengatasi komputer hang yang disebabkan oleh aplikasi yang stuck, akan tetapi apabila komputer atau pc sering hang maka kemungkinan besar ada hal yang menjadi penyebab pc hang seperti dibawah ini :

1. Processor Kepanasan / Overheating

Salah satu penyebab komputer sering hang adalah karena sistem pendingin pada Processor tidak berjalan dengan baik. Untuk mengatasi komputer sering hang yang disebabkan karena Processor overheat, maka ikutilah langkah-langkah berikut :

1. Buka heatsing dan kipas processor secara hati – hati.
2. Bersihkan sirip-sirip pendingin dan fan processor dari debu, kalau fan macet beri minyak pelumas sedikit pada bagian poros kalau perlu ganti fan dengan yang baru.
3. Bersihkan thermal paste yang sudah kering yang menempel pada processor dan heatsink, ganti dan oleskan thermal paste yang baru.
4. Masukan lagi processor, heatsink serta fan kedalam dudukannya secara hati-hati.
5. Perhatikan posisi heatsink (logam pendingin) dan kipas Processor, pastikan kondisi Heatsing sudah terpasang secara benar terutama untuk tipe Heatsing untuk Processor socket LGA, perhatikan kondisi tiap-tiap sekrup yang terpasang.

2. Masalah Pada Power Supply

Ada kalanya penyebab komputer hang adalah karena kerusakan pada Power Supply yang menyebabkan tidak bisa mensupply tegangan dengan baik. Meskipun tidak menyebabkan mati total, kekurangan daya pada power supply bisa menyebabkan kinerja komputer melambat bahkan komputer menjadi hang dan beberapa peralatan USB tidak terdeteksi atau tidak berfungsi.

Untuk menjaga power supply tetap aman dan stabil, kita bisa memasang unit UPS (Uninteruptable Power Supply) untuk menjaga tegangan tetap stabil dan menjaga kerusakan sistem komputer karena listrik yang tiba-tiba mati.

3. Masalah Pada Hardisk

Beberapa masalah pada hardisk yang menjadi penyebab komputer sering hang, diantaranya adalah :

1. Kapasitas Harddisk hampir penuh
   Untuk mengatasinya, jalankan aplikasi Disk CleanUp
2. Data pada Hardisk tersimpan dengan rapih (terfragmentasi).
   Untuk mengatasinya, jalankan Disk Defragmenter.
3. Hardisk Bad Sector.
   Untuk mengatasinya, jalankan aplikasi Checkdisk

Saya pernah mengalami kejadian dimana setelah Windows booting semua tampak berjalan normal, tetapi ketika membuka sebuah dokumen dan mulai bekerja, tiba-tiba komputer hang mouse tidak bisa digerakkan dan keyboard juga tidak berfungsi.

Untuk mengatasi masalah tersebut, hardisk yang bermasalah dicopot dan dipasang dikomputer lain kemudian jalankan program checkdisk untuk memeriksa dan memperbaiki keruksakan pada  hardisk tersebut.

Setelah selesai diperbaiki, hardisk kemudian dipasangkan kembali pada komputer sebelumnya dan bisa normal kembali.

4. VGA Card Rusak

Beberapa komputer juga mengalami hang karena terdapat keruksakan pada katu VGA-nya. Hal ini juga pernah saya alami ketika seorang teman mengeluhkan kondisi komputernya yang tiba-tiba aja menjadi sering hang. Setelah saya cek ternyata heatsink pada kartu VGA terasa panasnya tidak normal, untuk itu sayapun kemudian mengganti kartu VGA tersebut dan ternyata setelah kartu VGA saya ganti kondisi komputer menjadi normal kembali.

5. Masalah Memori / RAM

Memori (RAM) yang rusak atau kapasitas memori yang kurang sering juga menjadi faktor komputer menjadi hang. Periksalah kembali memori aktual yang terpasang dengan kapasitas memori yang terbaca oleh komputer, sebab ada kalanya kita memasang beberapa keping memori tetapi yang terbaca hanya satu keping saja.

Beberapa memori yang digunakan tetapi tidak identik (sama tipe dan kapasitasnya) bukannya malah mempercepat komputer tetapi malah memperlambat dan membuat hang komputer Anda.

6. Koneksi Jaringan / LAN Terganggu

Untuk komputer yang terhubung ke jaringan, kadang kala terasa berat ketika mengakses data dari komputer lain, program berjalan lambat dan akhirnya komputer seakan-akan menjadi hang.

Untuk memastikan komputer hang karena koneksi jaringan (LAN), lepaskan dulu kabel jaringan pada komputer kemudian jalankan komputer seperti biasa. Apabila semua berjalan secara normal dapat dipastikan komputer hang karena koneksi jaringan.

Beberapa cara yang bisa dilakukan adalah:

• pastikan konektor RJ45 terpasang dengan benar, bila perlu lakukan crimping ulang.
• gunakan perintah ping untuk memeriksa koneksi jaringan
  contoh perintah: ping -l 200 192.168.0.1
• lakukan reset pada hub (switch) LAN, caranya bisa dengan mencabut kabel power Hub/Switch tersebut, tunggu beberapa saat kemudian masukan kembali.
• cara lain yang bisa dilakukan adalah dengan memindahkan kabel jaringan dari port yang satu ke port yang lain (biasanya ada beberapa port dalam hub yang menjadi rusak karena masalah-masalah tertentu).
• troubleshooting yang juga bisa kita lakukan adalah dengan mengganti kartu jaringan (LAN Card) dengan yang baru.

7. Terdapat Virus Komputer

Aktifitas dari virus yang memakan banyak resource komputer sering menyebabkan komputer melambat bahkan menjadi hang.

Cara ampuh untuk membersihkan komputer dari virus adalah dengan booting komputer dan pilih safe mode, lalu scan komputer dengan antivirus scanner seperti malwarebytes, norman malware scanner, trend micro system cleaner atau dengan menggunakan Antivirus Live CD

8. Driver Tidak Cocok

Driver hardware yang tidak cocok dengan hardware yang terpasang atau driver yang tidak cocok dengan sistem operasi yang digunakan bisa menyebabkan komputer hang atau bahkan komputer bluescreen.

Lakukan update driver dengan mengunduhnya dai website resmi vendor harware yang bersangkutan, seperti vendor motherboard, VGA card, LAN card dan sebagainya. Atau bisa juga dengan menggunakan bantuan driver downloader seperti Iobit Driver Boster.

Mencari Penyebab Komputer Sering Hang

Selain karena pernasalahan hardware seperti diatas, komputer hang sering terjadi karena masalah software. Untuk menentukan apa yang menyebabkan masalah atau bagaimana untuk memecahkan masalah komputer hang tersebut kita bisa menggunakan aplikasi WhatIsHang.

Aplikasi ini mencoba untuk mendeteksi perangkat lunak atau proses yang sedang digantung, dan menampilkan beberapa informasi yang dapat memungkinkan Anda untuk memilah dan memahami apa sebenarnya yang menjadi akar dari perilaku tak terduga tersebut.

Sebagian besar informasi yang ditampilkan dalam laporan WhatIsHang itu, seperti Call Stack, Data Stack, Register Processor, dan Data memori dirancang untuk pengguna dengan pengetahuan pemrograman Windows. Namun, WhatIsHang juga menyajikan daftar string dan file .dll terkait dengan masalah menggantung yang dapat membantu pengguna awam untuk memahami dan mengatasi penyebab komputer hang.

Barangkali itulah beberpa penyebab dan cara memperbaiki komputer sering hang, semoga bisa membantu.