Cara Mengatasi Black Screen Windows 7
Blackscreen atau layar hitam adalah kondisi dimana windows tidak mau masuk ke tampilan desktop setelah proses booting atau sebelum login. Untuk mengatasi hal itu, berikut adalah cara mengatasi black screen windows 7 yang bisa kita coba.
Tidak seperti bluescreen yang masih menampilkan kode error pada layar monitor, pada kasus komputer atau laptop yang mengalami black screen ini monitor tidak menampilkan apa-apa, hanya tampilan hitam dan kadang masih menampilkan kursor mouse yang masih bisa digerak-gerakkan.
Daftar isi
Penyebab Black Screen pada Windows
Ada beberapa hal yang bisa menjadi penyebab black screen, diantaranya adalah konfigurasi windows yang salah, hardware yang rusak atau malfunction, software aplikasi yang bermasalah, driver yang tidak kompatibel, sistem yang hang, corrupt pada file system, user profile dan registry windows serta karena adanya mallware yang merusak sistem operasi.
Untuk memperbaiki komputer blackscreen maka harus dicari dulu penyebabnya tersebut, memang tidak mudah tetapi ada beberapa hal yang bisa kita perhatikan sehingga kita bisa mengetahui cara mengatasi blackscreen windows 7 ini dengan tepat, diantaranya:
- Apakah ada software atau driver yang baru di-instal ?
- Apakah ada software aplikasi yang baru di-update ?
- Apakah ada hardware yang baru ditambahkan ?
- Apakah Anda baru saja memindahkan komputer ?
- Apakah Komputer tidak dimatikan (shutdown) dengan benar ?
- Apakah sebelumnya computer dalam keadaan hibernate ?
- Apakah ada tanda-tanda komputer terkena virus ?
- Apakah ada device lain misalnya USB Flashdisk yang lupa tidak dicabut saat komputer dinyalakan kembali?
Dengan menjawab beberapa pertanyaan tentang aktifitas apa sebelum windows blackscreen maka kita dapat memprediksi penyebab black screen dan cara memperbaikinya.
Disamping itu dikutif dari microsoft.com masalah pada driver display adapter dan instalasi sistem update merupakan penyebab windows black screen.
Cara Mengatasi Black Screen Windows 7
Berikut ini adalah beberapa langkah yang bisa kita coba lakukan saat komputeratau laptop mengalami black screen:
1.Periksa Komponen Hardware
Langkah pemeriksaan hardware ini bisa dilakukan pertama kali sebelum pemeriksaan software atau bahkan sebaliknya setelah troubleshooting masalah software.
- Periksa Input / Output Port dibelakang CPU, cabut semua USB device atau kabel USB yang menancap seperti USB Flashdisk, kabel USB untuk Scanner, Printer, Hardisk Eksternal dan sebagainya.
- Periksa apakah ada pin yang rusak atau bengkok pada konektor seperti konektor PS2 Keyboard atau pin pada konektor kabel VGA
- Buka Casing computer, bersihkan bagian dalam CPU, lakukan cabut pasang pada beberapa hardware seperti memory dan VGA Card setelah sebelumnya masing-masing pin-nya atau socketnya dibersihkan
- Periksa pengkabelan, seperti pengkabelan untuk hardisk dan sebagainya, kencangkan dan pastikan tidak kendor.
- Pastikan setiap fan / kipas angin berfungsi dengan baik sehingga hardware tidak mengalami overheat.
- Apabila dirasa perlu, bisa dicoba dengan mengganti beberapa komponen yang dianggap bermasalah seperti memory, VGA card atau Power Supply.
- Ganti atau reset baterai CMOS BIOS.
2. Gunakan opsi “Last Know Good Configuration”
Dengan memilih opsi Last Know Good Configuration, maka komputer akan menjalankan konfigurasi atau settingan yang sama dengan konfigurasi terakhir pada saat user berhasil logon. Fitur ini menggantikan konten dari CurrentControlSet registry key dengan sebuah backup copy yang terakhir kali digunakan.
Caranya:
- Restart Komputer dan tekan tombol F8 sehingga muncul menu Advance Boot Option seperti pada gambar atas.
- Pilih Last Known Good Configuration (advanced)
3. Gunakan Opsi Startup Repair pada System Recovery Tool
Start up Repair digunakan untuk mendiagnosa dan memperbaiki kerusakan pada komputer yang menyebabkan windows tidak bisa startup.
Caranya:
- Pada menu Advance Boot Option seperti gambar diatas, pilihlah menu paling atas yaitu Repair Your Computer.
- Kemudian klik Next aja kemudian isikan username dan password administrator komputer apabila diminta sampai muncul tampilan System Recovery Option seperti gambar dibawah:
- Klik Startup Repair dan ikuti proses selanjutnya,
- Apabila sistem mendeteksi adanya problem maka akan muncul tampilan seperti dibawah, klik saja Next dan ikuti proses selanjutnya.
- Apabila tidak terdapat masalah maka akan muncul keterangan “Startup repair could not detect a problem”
4.Kembalikan kondisi Windows ke Setingan sebelumnya dengan System Restore.
System Restore dapat kita gunakan untuk mengembalikan setingan Windows ke kondisi sebelumnya dengan catatan fitur ini telah diaktifkan terlebih dahulu.
Caranya:
Menjalankan Windows restore merupakan cara mengatasi black screen windows 7 yang paling mudah dan sejauh ini hampir selalu berhasil.
5.Gunakan opsi safe Mode untuk melakukan beberapa perbaikan.
Windows safe mode merupakan pilihan yang tepat untuk mulai memperbaiki komputer, karena dalam mode ini komputer hanya akan memuat beberapa driver dan file yang hanya dibutuhkan untuk menjalankan Windows saja.
Apabila komputer masih bisa di-start dengan Windows Safe Mode, maka kemungkinan besar masalahnya bukan pada sistem windows Anda, tetapi biasanya pada driver atau aplikasi yang tidak kompatible yang berjalan pada saat windows melakukan startup.
Setelah masuk ke dalam sistem Safe Mode ini maka kita bisa melakukan beberapa perbaikan diantaranya:
- Cek System Configuration Utility
- Cek Device Manager
- Uninstal System Update
- Uninstal Software
- Scan virus
- Clean dan Fix Hardisk
- Copy file yang diduga corrupt, misalnya file explorer.exe.
6. Memperbaiki Blackscreen dengan aplikasi fixshell
Aplikasi ini akan mereset windows shell (antarmuka pengguna grafis – GUI untuk Microsoft Windows) dan men-disable malware yang menyebabkan komputer blackscreen.
- Download terlebih dahulu aplikasi fixshell.exe disini
- Masuk ke menu Advance Boot Option dan pilih Windows Safe Mode with Command Prompt.
- Jalankan perintah: sfc/ scannow untuk memperbaiki windows system file dan mengembalikan file explorer.exe
- Apabila jendela windows explorer sudah bisa berfungsi, jalankan aplikasi fixshell.exe diatas.
- Restart komputer.
7. Repair atau Re-install Windows OS
Langkah repair atau bahkan reinstall windows merupakan langkah terakhir untuk memperbaiki windows 7 black screen pada komputer atau laptop. Hal ini biasanya dilakukan apabila langkah System Restore pada langkah sebelumnya mengalami kegagalan.
Sebelum melakukan repair atau reinstall windows, maka jangan lupa untuk terlebih dahulu melakukan backup pada data-data yang diperlukan.
Demikianlah beberapa catatan saya tentang beberapa penyebab black screen dan cara mengatasi black screen windows 7, semoga bisa membantu.
laptop saya windows 7. saya gunakan opsi kedua yaitu “Last Know Good Configuration” tp tulisan nya “Last Know Good Configuration” gak terlihat yg ada safe mode, safe mode with networking, sama safe mode command prompt… apa yg harus saya lakukan komputer saya blackscreen hanya terlihat kursor mouse yg bisa di gerakkan di layar… terima kasih
mungkin bisa di coba masuk opsi ke-1 yaitu Repair your computer, lalu pilih startup repair atau system restore.
Thanks bro cara kedua last known good configuration berhasil benahin komputer blacksceen temen gue
bang , aku uda coba tekan yg repair your computer / start windows normally eh malah cuma layar hitam dan bunyi keras sekali gatau dari mana.
gimana ya?
system thread exception not handled what is file netwtw04.sys
Gan minta tolong,cara masuk ke advance mode/bios gimana, laptop saya cuma ada lambang acer aoang terus ada jawaban kalimat yg diatas ,awalnya gara gara nyetel ms config centang ram dan bikin 4 nomor di ms config,maksudnya suapya cepat tapi pas restart malah begini.gag bisa booting dan saya liat referensi di internet artikel n youtube semuanya suruh lewat advance boot tapo maasuk aja gag bisa,tiba tiba stuck di logo acer aja setelah restart kalo dah mucul kalimat yg di atas,terus stuck deh. Pliss dijawab dong.minta nonya gan?
Bagaimana cara kalo itu terjadi di pc all in one